Мы будем первыми
Рынок этой медицинской услуги перегрет, и из-за большого разброса по ценам и качеству пациенты боятся обмана, сомневаются в компетентности врачей и долго перепроверяют информацию. Мы увидели это даже в Метрике: после посещения сайта клиники люди продолжали гуглить отзывы и доказательства результативности услуги. В поисковом ретаргетинге таких запросов было особенно много.
Размышляя о том, как закрывать столько возражений сразу, у нас родилась идея вебинара, чтобы выстроить доверие сначала к услуге, а затем к клинике, и подвести к записи на консультацию.
Дальше началось самое интересное. В интернетах мы не нашли ни одного упоминания вебинаров для B2C-аудитории в контексте этой услуги. Более того, в медицине в целом очень мало кейсов с вебами для пациентов, так что опереться было не на что.
Ниже большая история о том, что же у нас получилось 🙂