постарались коротко,
но все равно получилось
многабукаф :)
как у нас устроена работа
Вникаем в бизнес и маркетинг, обсуждаем задачи, приоритеты и риски. Подписываем договор, создаём рабочий чат с отдельными темами по направлениям: Директ, CRM, аналитика и т.д. Формируем дорожную карту проекта.
Смотрим в аналитику, рекламный кабинет, CRM.
Ищем точки роста, подсвечиваем проблемные зоны, собираем наблюдения в понятные рабочие документы.
Разбиваем на сегменты, выделяем ядро, ключевые особенности и приоритетные смыслы, важные для ЦА.
Изучаем, кто и как говорит с вашей ЦА, какие посылы используют, чем цепляют – как в маркетинге в целом, так и в Яндекс Директе. Помогаем выстроить стратегию отстройки и найти новые подходы. Изучаем кейсы конкурентов в Яндекс Директ и других каналах – так мы понимаем, что они уже использовали и какие результаты получали.
оцифровка бизнеса и аналитика
Наша задача – не просто приводить трафик, а помогать доводить его до продаж. Смотрим, как устроена аналитика, как считается результат, насколько оцифрован бизнес, погружаемся в процесс отработки лидов и воронку продаж. Даём рекомендации и помогаем в доработке процессов и веб-аналитики.
Оцениваем структуру и подачу, сопоставляем с ЦА. Смотрим карты кликов и скроллинга, ищем узкие места. Формируем гипотезы, при необходимости дорабатываем интеграции, пишем ТЗ и запускаем А/Б-тесты.
При необходимости делаем медиаплан. Затем процесс производства: семантика, аудитории, тезисы для объявлений, объявления, формирование кампаний и запуск. На каждом этапе плотно взаимодействуем с вами и задаём вопросы. Анализируем и оптимизируем рекламу ежедневно, отслеживаем фрод, контролируем качество лидов и ДРР. Масштабируем рабочее, отключаем нерабочее.
Формируем гипотезы из данных: поведения пользователей, активности конкурентов, аналитики, слабых мест в воронке. Запускаем быстро, не ждём идеальные условия. Фиксируем результат и выводы, масштабируем то, что работает – это часть ежедневной работы.
новые подходы и инструменты
Мы много экспериментируем, тестируем нестандартные подходы, изучаем новые инструменты. Несём в проекты всё, что потенциально может дать результат. Вы – в числе тех, кто опережает рынок, а не догоняет его :)
Находим, где проседает, и дорабатываем: точечно корректируем стратегию, аудитории, посадочные, офферы, оперативно запускаем новые тесты. Даём рекомендации ОП, если узкое место там. Мы не ждём, что «само заработает» – разбираемся и бьёмся за результат до конца.